όρους και προϋποθέσεις

Οι παρόντες Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας https://gokamagra.gr/ (εφεξής “Προμηθευτής” ή “εμείς”). Ο πελάτης (εφεξής “Πελάτης” ή “εσείς”) αποδέχεται τους παρόντες όρους ως δεσμευτικούς κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Συμβαλλόμενα Μέρη & Σύναψη Σύμβασης

• Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται όταν:
  1. Προσθέσετε προϊόντα στο καλάθι αγορών,
  2. Συμπληρώσετε την παραγγελία και
  3. Υποβάλετε με κλικ στο “Αγορά”.
• Θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας (χωρίς να συνιστά αποδοχή της σύμβασης).
• Η σύμβαση οριστικοποιείται μόνο με την επιβεβαίωση αποστολής ή την παράδοση των αγαθών.

Προϊόντα & Τιμές

• Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Τα μεταφορικά εμφανίζονται ξεχωριστά κατά την παραγγελία.
• Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών και ποικιλίας. Τα προϊόντα παραδίδονται στην τιμή της ημέρας υποβολής της παραγγελίας.

Όροι Πληρωμής

• Η πληρωμή γίνεται με προκαταβολή, με πιστωτική κάρτα ή άλλες καθορισμένες μεθόδους.
• Για προκαταβολή, θα σας αποστείλουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία. Η αποστολή γίνεται μόνο μετά την πιστωτική εγγραφή του ποσού.

Παράδοση & Αποστολή

• Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2-5 εργάσιμες ημέρες (μετά την πληρωμή).
• Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Γερμανίας (ή ΕΕ, εάν ισχύει – ρωτήστε πρώτα).
• Τα μεταφορικά εξαρτώνται από τον τρόπο αποστολής και εμφανίζονται στο checkout.
• Τα αγαθά αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώσατε. Ο κίνδυνος μεταφοράς μεταφέρεται σε εσάς με την παράδοση στον μεταφορέα.

Δικαίωμα Αποχώρησης & Επιστροφές

• Έχετε δικαίωμα αποχώρησης εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής.
• Για την τήρηση της προθεσμίας, αρκεί η έγκαιρη αποστολή της αίτησης.
• Το κόστος επιστροφής βαρύνει εσάς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Εξαιρέσεις δικαιώματος αποχώρησης:

• Σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής (αν έχει ανοίξει η σφραγίδα).
• Προσαρμοσμένα ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.

Εγγύηση & Ευθύνη

• Ευθυνόμαστε για ελαττώματα υλικού ή νομικά σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
• Σε περίπτωση ελαττώματος, έχετε δικαίωμα διόρθωσης ή αντικατάστασης.
• Αποκλείεται οποιαδήποτε άλλη ευθύνη, εκτός από σκόπιμη ή βαριά αμέλεια.

Προστασία Δεδομένων

• Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου (σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ).
• Χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση της σύμβασης και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

Τελικές Διατάξεις

• Ισχύει Γερμανικό δίκαιο (με εξαίρεση τη Σύμβαση της Βιέννης για τη Διεθνή Πώληση).
• Τόπος εκτέλεσης & δικαιοδοσίας είναι η έδρα μας, εάν είστε έμπορος, νομικό πρόσωπο ή μη καταναλωτής.
• Η μερική άκυρη διάταξη δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων όρων.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους ή τις παραγγελίες:
📧 Email: [email protected]